Scandinavian Outdoor - Obsługa klientów
PROPOS DE SKANDYNAWSKI OUTDOOR
Scandinavian Outdoor to łańcuch finlandzkich magazynów szczegółowych i specjalistycznych artykułów w plenerze. Scandinavian Outdoor kontynuuje tradycję Partiovaruste – une finlandaise fondée w 1970. Nous avons adopté le nom Scandinavian Outdoor z maja 2014. Właściciele przedsiębiorstwa w Finlandii. Notre parcours rozpocznij il ya plus 40 ans par la vente de odznaki dla harcerzy.
Aujourd'hui, notre équipe ofre à ses klientów une szeroki wybór vêtements et d'équipements de plenerze, bez oublier des artykułów Liés au scoutisme! En plus de nos magazyny z pignon sur rue, nous possédons les magasins en ligne Scandinavian Outdoor i Haglöfs Brand Outlet.
Service à la clientèle et coordonnées de contact
Nous vous zaproszenia do kontaktu, notre amical service à la clientèle!
Tel. +358 10 3970 591 (w języku angielskim)
Wyślij e-mail na adres sales@scandinavianoutdoor.com
Heures de service téléphonique: du lundi au vendredi de 8 h do 16 h.
Tarif de l'appel 8,28 centów/apel + 17,04 centów/min.
Méthodes de paiement
Możesz zapłacić par carte Visa lub MasterCard za pośrednictwem notre Fournisseur de paiement Maksuturva . Il est également możliwy dla płatnika przez Paypal .
Depuis le Danemark, la Suède, la Norvège, l'Allemagne i la Finlande, vous pouvez choisir de payer par Klarna.
Les remboursements via Maksuturva sont décalés d'environ 3 do 7 dni, selon les périodes de transaction de votre banque.
Délais de livraison
Pour les produits que nous avons en stock, le délai de livraison est généralement obejmuje entre 5 i 14 dni po ekspedycji. Les Commandes ont normalement un temps d'expédition de 2 do 5 dni ouvrables.
Les autres szacunki de délais de livraison, telles que «5 do 10 dni» lub «10 do 14 dni», indiquent que le produit n'est pas en stock et qu'il aura un délai de livraison plus long.
Où est ma commande ?
Malheureusement, des imprévus surgissent parfois le long de la chaîne logistique. Si vous pensez avoir Attendu votre Commande wisiorek un pewnym temps, vérifiez d'abord sur votre potwierdzenie polecenia les délais de livraison associés à chaque artykuł. Les items Commandés au fabrykant/importateur necessiteront plus de temps pour przybył que les items en stock. Wisiorek les heures de pointe (par example à Noël), nos lignes d'emballage foctionnent du matin au soir, mais parfois les opóźnień sont inévitables. Ne faites pas les Chooses à la dernière minute: passez votre Commande bien avant ce voyage qui vous rend si niecierpliwy. Si vous n'avez pas reçu de potwierdzenie de la Commande dans votre boîte de réception, celasignifie qu'une erreur s'est produite lors du paiement ou que votre adrese e-mail n'a pas été bien saisie: dans ces cas, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service à la clientèle qui se fera un plaisir de résoudre ce problemme.
TVA, podatki i podatki
Lors des Commandes passées depuis l'intérieur de l'UE, votre prix (TTC) s'affichera directement sur chaque page de produit.
Lors des Commandes passées depuis un pays situé hors de l'UE, vous pourrez voir vos prix définitifs après avoir choisi votre pays au moment d'indiquer votre adresse de livraison.
Pour les livraisons en dehors de l'UE, la TVA finlandaise sera soustraite des prix. Pour la plupart des produits, cela représente 24%. Wyjątki: pour les produits alimentaires, elle est de 14% i de 10% pour les livres.
Pour les Commandes Internationales, le destinataire est odpowiedzialny du paiement des droits, des tax et de tous les autres frais ma zastosowanie! Veuillez skontaktuj się z lokalnym biurem douane, aby uzyskać informacje dotyczące droitów i podatków.
Modes de livraison
Nowe wyprawy za pośrednictwem GLS i la Poste Nationale de la Finlande ( Posti ). Les Services de Messagerie et/ou de transport partenaires de Posti peuvent varier selon les pays.
Coûts de livraison
Nous offrons des tarifs fixes sur les frais de livraison :
Les frais de livraison pour la livraison przez GLS za 7,90 €.
Livraison gratuite pour les Commandes d'un montant supérieur za 150 € livrées za pośrednictwem GLS.
GLS : les prix ne zależne pas de la taille physique de l'objet livré.
la Poste Nationale de la Finlande: Hors UE/Tous les autres płaci 25 €.
Veuillez noter que nous ne pouvons pas livrer de produits de plus de 105 cm en dehors de l'Union européenne. À l'intérieur de l'Union européenne, les produits d'une taille inférieure à 2,5 m sont Acceptés.
Retours et garantie
Vous avez 100 dni do ponownego obejrzenia artykułu!
Cette politique de retour s'aplique unikalność artykułów inutilisés Dont les étiquettes sont nienaruszonych. Veuillez noter que la politique de retour s'aplique unikatowa au magasin en ligne, pas aux Boutiques physiques.
Le client couvre les frais d'afranchissement lors du retour d'articles depuis des pays autres que la Finlande. Le client pourra choisir lui-même le mode de livraison (poste, transporteur...).
Veuillez lire nos instrukcje retour (w języku angielskim).
En matière de garantie, rozpocznij pracę przez nous envoyer na adres e-mail: Orders@scandinavianoutdoor.com
Nous verrons zespół komentarzy procéder !
Wzmianki prawne
Scandinavian Outdoor Oy
Lukkosepänkatu 7
20320, Turku
Finlandia
Identyfikacja przedsiębiorstwa: 2066059-1
Numéro TVA : FI20660591
Tel. +358 10 3970 591 (w języku angielskim)
E-mail: sales@scandinavianoutdoor.com
Wspomina o legales (en anglais)