Eksperci obsługi klienta do Twojej dyspozycji

Jesteśmy sklepem internetowym zlokalizowanym w Finlandii, w regionie UE. Nasi życzliwi eksperci służą pomocą w obsłudze klienta. Oferujemy wsparcie przez czat, e-mail i telefon. Nie wahaj się z nami skontaktować; jesteśmy tu, aby pomóc Ci w podjęciu kolejnego kroku w życiu na świeżym powietrzu.

Porozmawiaj z nami

Czat to najszybszy sposób, aby się z nami skontaktować!

Nasi doświadczeni eksperci od czatu są dostępni, aby odpowiedzieć na Twoje pytania w dni robocze w godzinach 8:00-20:00 (UTC +2/+3). Otrzymasz szybką pomoc i wskazówki bez konieczności czatowania z botem. Dostęp do czatu uzyskasz za pomocą ikony znajdującej się w prawym dolnym rogu naszej strony internetowej.

Wyślij nam e-mail

Obsługa klienta jest dostępna za pośrednictwem poczty elektronicznej. Prosimy o przesłanie pytań na adres info@scandinavianoutdoor.com .

Zadzwoń do nas

Nasza obsługa telefoniczna jest dostępna w poniedziałki i wtorki w godzinach od 10:00 do 16:00 (UTC +2 / +3) pod numerem +358 10 3970 590.
Oferujemy obsługę w języku angielskim.

Dostawy do UK

Obecnie przyjmujemy zamówienia do UK na zakupy o łącznej wartości 140 GBP lub więcej. Wszystkie paczki wysyłane są z Finlandii jako zamówienia międzynarodowe, a ceny produktów podawane są bez podatku VAT. Po przybyciu do UK odbiorca jest zobowiązany do zapłaty lokalnego podatku VAT wraz z wszelkimi obowiązującymi podatkami, cłami i opłatami, zgodnie z naszą polityką.

Płatności te zazwyczaj obejmują podatek VAT (według standardowej stawki obowiązującej w UK wynoszącej 20%), cło (które różni się w zależności od zamówionych przedmiotów) oraz opłatę za odprawę celną .

Należy pamiętać, że jeśli przesyłka zostanie odrzucona po dostarczeniu, klient będzie zobowiązany do poniesienia kosztów przesyłki zwrotnej w wysokości 50 euro, a także pierwotnych kosztów dostawy.

Dziękujemy za zrozumienie i czekamy na realizację Twojego zamówienia!